Een softwarebedrijf kiezen: tien vragen om te stellen
Kies een softwarebedrijf dat eerst je proces wil begrijpen voordat het over techniek praat. Vraag naar vergelijkbare cases met cijfers, wie eigenaar wordt van de software, hoe de beveiliging is geregeld en wat er na de oplevering gebeurt. Een goede partij zegt ook eerlijk wanneer iets niet loont.
Een applicatie of AI-agent laten bouwen is een samenwerking voor jaren. De software moet niet alleen werken op de dag van oplevering, maar ook over drie jaar nog. Daarom is de keuze van de partij net zo belangrijk als de keuze van de techniek. Met deze tien vragen zie je snel of een softwarebedrijf bij je past.
De tien vragen
- "Hoe brengen jullie ons proces in kaart?" Een goede partij wil eerst praten met de mensen die het werk doen. Begint het gesprek meteen over techniek, wees dan voorzichtig.
- "Kunnen jullie een vergelijkbare case laten zien, met cijfers?" Niet alleen een mooi logo, maar wat het opleverde: uren, doorlooptijd, foutreductie.
- "Wie wordt eigenaar van de software?" Bij maatwerk hoort de software van jou te zijn, met documentatie. Bij een platform betaal je een licentie. Weet wat je kiest.
- "Wat kost het, en wat zit erin?" Vraag een vaste prijs per stap, en wat er wel en niet onder valt.
- "Wanneer zien we iets dat werkt?" Hoe eerder je een werkende versie hebt, hoe eerder je bijstuurt. Wij leveren een eerste versie binnen acht weken.
- "Hoe borgen jullie de beveiliging?" Vraag naar certificering zoals ISO 27001, naar securityscans en naar wie de code controleert.
- "Hoe gaan jullie om met de AVG en de AI Act?" Zeker als er AI in zit, moet dit vanaf het ontwerp geregeld zijn. Lees meer over de AI Act voor het mkb.
- "Wat gebeurt er na de oplevering?" Vraag naar reactietijden, updates en wie je belt als er iets misgaat.
- "Wie is ons vaste aanspreekpunt?" Eén persoon die je organisatie kent, werkt beter dan elke keer iemand anders.
- "Wanneer raden jullie het af?" Een goede partij zegt eerlijk wanneer iets niet loont, of wanneer een standaardpakket beter is.
Signalen om op te letten
- Een offerte zonder dat iemand je proces heeft gezien.
- Alleen een uurtarief, zonder duidelijk wat je voor welke stap krijgt.
- Geen antwoord op de vraag van wie de code is.
- Geen afspraken over beheer, of beheer als losse bijzaak.
- Beloftes over AI zonder te zeggen waar een mens meekijkt.
Bereid het eerste gesprek voor
Je haalt meer uit een kennismaking als je een paar dingen klaar hebt:
- Een korte beschrijving van het proces en waar het nu vastloopt.
- Een schatting van hoe vaak het voorkomt en hoeveel tijd het kost.
- De systemen die erbij betrokken zijn.
- Wat je wilt bereiken: minder handwerk, minder fouten, sneller leveren of kunnen groeien zonder extra mensen.
Wil je het eerst zien? Met de gratis ProcesPreview beschrijf je je proces in een paar zinnen en krijg je binnen 24 uur een video van hoe het eruitziet met AI.
Ontwikkelen met AI: waar je op let
Steeds meer softwarebedrijven gebruiken AI om sneller te bouwen. Dat is goed nieuws, want het maakt maatwerk sneller en goedkoper. Vraag wel hoe de kwaliteit geborgd wordt. Bij ons gaat elke wijziging langs een securityscan en een menselijke reviewer, en we toetsen aan de OWASP-standaarden. Geen klantgegevens in AI-hulpmiddelen, en alleen zakelijke accounts. Lees hoe dat werkt bij maatwerk met AI.
Zo vergelijk je offertes
| Vergelijk | Waarom |
|---|---|
| Kosten over vijf jaar | Bouw, beheer, hosting en licenties samen. De goedkoopste start is niet altijd de goedkoopste keuze. |
| Eerste werkende versie | Hoe snel je iets in handen hebt, zegt veel over de aanpak. |
| Eigendom | Van wie de software en de documentatie is als je later wilt overstappen. |
| Beheer | Reactietijden, updates en wie verantwoordelijk is. |
Wat je in de eerste maand mag verwachten
Na de keuze moet je snel merken dat er iets gebeurt. Een goede partij plant in de eerste weken gesprekken met de mensen die het werk doen, laat een ontwerp of mockup zien en spreekt af wanneer de eerste werkende versie komt. Je hebt één aanspreekpunt en weet wanneer je wat mag verwachten. Gebeurt er na een maand nog weinig zichtbaars, bespreek dat dan direct.
Hoe wij het doen
SOWEDO begint altijd met advies: we brengen je proces in kaart en rekenen door wat automatisering oplevert, voordat er iets gebouwd wordt. We zijn ISO 27001-gecertificeerd, je krijgt de software in eigendom, en beheer zit in elk voorstel. Resultaten bij onze klanten staan bij de showcases, zoals PARTOF., waar een AI-agent de orders invoert in 2,14 minuut per order in plaats van 3,5.
Veelgestelde vragen
Groot of klein softwarebedrijf?
Dat hangt af van je vraag. Een kleiner bedrijf is vaak sneller en persoonlijker, een groter bedrijf heeft meer capaciteit. Let vooral op proceskennis, cases en beheer.
Moet het bedrijf in de buurt zitten?
Niet per se, veel werk gaat op afstand. Voor het in kaart brengen van je proces is langskomen wel prettig. Wij zitten in Alphen aan den Rijn en werken in heel Nederland en België.
Wat is een redelijke doorlooptijd?
Voor een AI-agent een paar weken, voor een eerste versie van een applicatie zo'n acht weken. Duurt het veel langer voordat je iets ziet, vraag dan waarom.
Hoe weet ik of een offerte reëel is?
Vraag wat er per stap in zit en vergelijk de kosten over vijf jaar, inclusief beheer en licenties. Lees ook wat kost software laten ontwikkelen.
Zie eerst wat het voor jouw proces betekent.
Gratis, binnen 24 uur, als video in je mailbox.