Hoe begin je met een AI-agent?
Begin met één proces dat vaak terugkomt, veel tijd kost en weinig uitzonderingen heeft. Laat een AI-agent daar eerst onder toezicht meedraaien, meet wat het oplevert, en breid dan pas uit.
De grootste fout bij beginnen met AI is te groot beginnen. Een agent die "alles" moet doen, doet uiteindelijk niets goed. Wie klein begint, ziet binnen een paar weken resultaat en weet daarna precies wat de volgende stap moet zijn.
Stap 1: kies het juiste proces
Een goed eerste proces komt vaak terug, kost nu veel handwerk en verloopt meestal op dezelfde manier. Denk aan inkoopfacturen verwerken, orders invoeren of binnenkomende vragen sorteren. Kies niet het proces met de meeste uitzonderingen. Dat komt later.
Stap 2: breng het proces in kaart
Schrijf op wat er binnenkomt, wie er wat mee doet, welke systemen erbij komen kijken en wat er uit moet komen. Meer is het niet. Juist deze eenvoudige beschrijving laat zien waar de tijd zit en waar een agent het werk kan overnemen.
Stap 3: bepaal de grenzen
Spreek af wat de agent zelf mag doen en wanneer hij een mens inschakelt. Bijvoorbeeld: facturen tot een bepaald bedrag mag hij klaarzetten voor goedkeuring, bij een afwijking legt hij ze voor aan een collega. Duidelijke grenzen maken een agent betrouwbaar.
Stap 4: laat hem meedraaien
Laat de agent de eerste weken het werk doen terwijl een collega meekijkt en controleert. Zo zie je waar hij goed in is, waar hij twijfelt en wat er nog bijgesteld moet worden. Pas als het vertrouwen er is, geef je hem meer ruimte.
Stap 5: meet en breid uit
Hoeveel tijd bespaart het? Hoeveel fouten worden voorkomen? Met die cijfers kies je het volgende proces, en bouw je verder op wat al werkt.
Zonder risico beginnen
Wil je eerst zien hoe jouw proces eruitziet met een AI-agent erin, dan maken we een ProcesPreview: binnen twee werkdagen een video van je eigen proces, gratis. Een eerste AI-agent begint vanaf €2.500.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat een AI-agent werkt?
Een eerste agent voor één duidelijk proces staat vaak binnen enkele weken. Daarna volgt een periode waarin hij onder toezicht meedraait.
Heb ik eigen IT-mensen nodig?
Nee. Wel iemand die het proces goed kent en de eerste weken kan meekijken. De techniek nemen wij voor onze rekening.
Wat als mijn proces te ingewikkeld is?
Dan kiezen we samen een deel van het proces om mee te beginnen. Liever één stuk goed dan alles half.
Zie eerst wat het voor jouw proces betekent.
Gratis, binnen twee werkdagen, als video in je mailbox.