Power Automate of een AI-agent?
Gaat het om vaste regels en altijd dezelfde invoer, dan is Power Automate de eenvoudigste keuze. Moet er gelezen, begrepen of beslist worden, zoals bij mails, PDF's of vrije tekst, dan heb je een AI-agent nodig.
Power Automate is de automatiseringstool van Microsoft en zit bij veel bedrijven al in het Microsoft 365-pakket. Het is daarom vaak de eerste tool waar mensen aan denken. Terecht, maar niet voor alles.
Waar Power Automate goed in is
Power Automate volgt vaste stappen: als er dit gebeurt, doe dan dat. Een formulier wordt ingevuld, dus komt er een rij in een lijst en gaat er een mail naar de juiste collega. Zolang de invoer altijd hetzelfde is, werkt dat snel, betrouwbaar en goedkoop.
Waar een AI-agent het verschil maakt
Zodra de invoer steeds anders is, lopen vaste regels vast. Elke leverancier maakt zijn factuur anders op, elke klant stelt zijn vraag op zijn eigen manier. Een AI-agent begrijpt wat er staat en kan daar een beslissing over nemen, binnen de grenzen die je afspreekt.
Op een rij
| Power Automate | AI-agent | |
|---|---|---|
| Invoer | Altijd hetzelfde | Steeds anders |
| Werkt met | Vaste regels | Begrip en beslissingen |
| Voorbeeld | Formulier naar lijst en mail | Factuur lezen en koppelen aan de order |
| Kosten | Laag, vaak al in je licentie | Bouw plus verbruik van het AI-model |
Samen het sterkst
Het is zelden of het een of het ander. Vaak begrijpt een AI-agent de invoer, en zorgt Power Automate dat het resultaat betrouwbaar op de juiste plek landt. Bij PARTOF. gaan orders van het salesplatform via een WEM-portal en Power Automate rechtstreeks het ordersysteem in.
Hoe kies je?
Stel jezelf één vraag: moet er iets gelezen of begrepen worden dat steeds anders is? Zo nee, begin met Power Automate. Zo ja, dan heb je een AI-agent nodig, eventueel in combinatie.
Veelgestelde vragen
Kan Power Automate niet ook AI gebruiken?
Microsoft voegt steeds meer AI toe aan Power Automate. Voor eenvoudige taken kan dat volstaan. Voor processen met veel variatie en eigen beslisregels is een agent die je zelf inricht vaak betrouwbaarder.
Wij hebben al flows in Power Automate. Moeten die weg?
Nee. Bestaande flows kunnen blijven en worden vaak juist onderdeel van de oplossing.
Wat is goedkoper?
Power Automate, zolang het past. Een agent kost meer, maar neemt ook werk over dat Power Automate niet kan.
Zie eerst wat het voor jouw proces betekent.
Gratis, binnen twee werkdagen, als video in je mailbox.