You growWe adviseWe automateYou growWe adviseWe automateWe zijn ons ervan bewust dat je ons je vertrouwen geeft en dat je wilt dat er zorgvuldig met je gegevens wordt omgegaan. In deze privacyverklaring lees je hoe SOWEDO omgaat met de (persoons)gegevens die je bij SOWEDO achterlaat.
Deze privacyverklaring geldt voor alle activiteiten en alle websites van bedrijven en handelsnamen van SOWEDO. Tussen groepsmaatschappijen van SOWEDO kunnen persoonsgegevens worden uitgewisseld.
SOWEDO levert diensten en softwareoplossingen voor klantcontact en communicatie aan opdrachtgevers in de commerciële en charitatieve sector. We respecteren de privacy van alle gebruikers en zorgen dat de persoonsgegevens die we ontvangen vertrouwelijk worden behandeld. Alle informatie wordt veilig opgeslagen en is alleen toegankelijk voor personen voor wie dat passend is, geborgd met technische, beveiligings- en organisatorische maatregelen.
Heb je na het lezen nog vragen over hoe SOWEDO met je persoonsgegevens omgaat, wil je gebruikmaken van je rechten onder de AVG, of wil je een klacht indienen? Stuur dan een e-mail naar dpo@sowedo.com.
SOWEDO kan worden aangemerkt als de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens en bijzondere persoonsgegevens van de aan SOWEDO verbonden medewerkers, in de zin van de AVG.
De volgende (bijzondere) persoonsgegevens kunnen door ons worden verwerkt:
We gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
De persoonsgegevens worden alleen voor bovengenoemde doeleinden gebruikt. Voor andere doeleinden vragen we je uitdrukkelijke toestemming.
SOWEDO kan optreden als verwerker voor opdrachtgevers in de zin van de AVG. In dat geval verwerken we persoonsgegevens uitsluitend in het kader van een opdracht en leggen we de afspraken vast in een verwerkersovereenkomst. Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.
SOWEDO zorgt, samen met eventuele verwerkers, voor passende organisatorische en technische beveiliging van persoonsgegevens. Zo zijn gegevens alleen toegankelijk voor bevoegde personen en worden ze uitsluitend gebruikt voor de doeleinden en op de grondslag waarvoor ze zijn verkregen. SOWEDO zorgt ervoor dat persoonsgegevens uitsluitend binnen Europa worden verwerkt en beheerd.
De risico’s zijn vastgelegd in onze procedures en processen, die zijn geborgd op basis van de ISO 9001- en ISO 27001-normen. Deze normen worden jaarlijks getoetst via interne en externe audits. Certificaten en rapportages zijn op verzoek ter inzage beschikbaar.
Wanneer je e-mail of andere berichten naar ons stuurt, kunnen we die berichten bewaren. We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de genoemde doeleinden; de bewaartermijn hangt af van het doel. Zodra je gegevens niet meer nodig zijn, worden ze geanonimiseerd of verwijderd. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van SOWEDO of van een derde partij.
De informatie wordt niet met derden gedeeld. SOWEDO verstrekt alleen persoonsgegevens aan derden wanneer dit is toegestaan en zorgvuldig gebeurt, bijvoorbeeld met jouw toestemming of wanneer dit is toegestaan onder de geldende wetgeving. Zo kan SOWEDO gegevens verstrekken aan politie, justitiële autoriteiten of antifraudeorganisaties wanneer dat nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang. Onze medewerkers zijn verplicht de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren.
SOWEDO behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het op de hoogte blijven van de laatste versie. We raden je aan deze verklaring van tijd tot tijd te raadplegen. De datum van de laatste wijziging vind je onderaan.
We bieden je altijd de mogelijkheid om alle aan ons verstrekte persoonsgegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Wil je je gegevens wijzigen of laten verwijderen, neem dan contact met ons op via de gegevens hieronder. Voor het verwijderen van persoonsgegevens gelden soms wettelijke of technische beperkingen (bijvoorbeeld op basis van de Archiefwet). Waar van toepassing kun je ook vragen je persoonsgegevens over te dragen aan een door jou aangewezen organisatie (recht op dataportabiliteit).
SOWEDO B.V.
Tankval 34, 2408 ZC Alphen aan den Rijn
0172 - 428 800 · dpo@sowedo.com
Alphen aan den Rijn, 1 januari 2023