Evidensia is Europa’s grootste dierenzorggroep, met honderden klinieken in twaalf landen. Elke prijswijziging, nieuwe medewerker of licentie ging vroeger met de hand, per kliniek. Nu doet één tool het werk en voeren robots het uit.
Een productprijs aanpassen betekende honderden handmatige wijzigingen, per kliniek, in een systeem zonder bulk-import. Met honderden klinieken is dat een dag werk, met een grote kans op fouten.
Ook nieuwe medewerkers, rollen en Microsoft-licenties liepen via externe IT-tickets: traag, foutgevoelig en niet houdbaar bij een groep die snel groeit. Evidensia wilde grip, snelheid en schaalbaarheid.
Business-gebruikers importeren een bestand, kiezen de klinieken en drukken op start. De gekoppelde systemen doen de rest, zonder tussenkomst van IT.
Plan een kennismaking →IVC Evidensia is een toonaangevend Europees netwerk van dierenklinieken, actief in twaalf landen met honderden aangesloten klinieken. Door administratie, HR, inkoop en IT centraal te regelen, kunnen de klinieken zich volledig richten op de zorg voor dieren.
Sinds 2022 bouwen we samen door, in korte agile sprints. Het platform groeit mee met elke nieuwe kliniek en elke nieuwe behoefte.
Je uploadt een databestand in de EOM-tool en kiest één of alle klinieken. Geen scripts, geen IT.
WEM stuurt via Power Automate een robot per taak aan. Die logt in op de Animana-omgeving en voert de wijziging foutloos uit.
Na elke taak stuurt de robot een status terug naar de tool. Je ziet altijd precies wat er is gebeurd.
Handwerk dat dagen kostte, gebeurt nu in minuten, dag en nacht.
Met meer dan 100 actieve robotflows draait het werk door buiten kantooruren, in het weekend en op feestdagen. Geen IT-tickets meer, en vrijwel geen fouten.
Cijfers op basis van gemeten uitvoeringen en bespaarde uren sinds livegang.
“Wat vroeger een dag handwerk was, is nu een upload. Onze mensen zijn er voor de dieren, niet voor de systemen.”
We rekenen het eerst door. Pas als het zichzelf terugverdient, bouwen we het.