SOWEDO/Showcases/Evidensia

Honderden klinieken bijwerken met één klik.

Evidensia is Europa’s grootste dierenzorggroep, met honderden klinieken in twaalf landen. Elke prijswijziging, nieuwe medewerker of licentie ging vroeger met de hand, per kliniek. Nu doet één tool het werk en voeren robots het uit.

Wat het systeem doet
  • Importeer je data, kies de klinieken, start
  • WEM stuurt aan, robots voeren uit
  • Status meteen terug in beeld
  • Draait 24/7, zonder IT-tickets
10M+mutaties per jaar, volledig automatisch
De opdracht

Handwerk dat niet meeschaalt.

Een productprijs aanpassen betekende honderden handmatige wijzigingen, per kliniek, in een systeem zonder bulk-import. Met honderden klinieken is dat een dag werk, met een grote kans op fouten.

Ook nieuwe medewerkers, rollen en Microsoft-licenties liepen via externe IT-tickets: traag, foutgevoelig en niet houdbaar bij een groep die snel groeit. Evidensia wilde grip, snelheid en schaalbaarheid.

Eén centrale tool voor alle klinieken
WEM gekoppeld aan AFAS, Microsoft en Animana
Robots die wijzigingen per omgeving uitvoeren
Gebruikers en rollen beheren zonder IT-ticket
Microsoft-licenties automatisch bijbestellen
Realtime status van elke taak
In het kort

Van dagenlang handwerk naar één upload.

Business-gebruikers importeren een bestand, kiezen de klinieken en drukken op start. De gekoppelde systemen doen de rest, zonder tussenkomst van IT.

Plan een kennismaking
Over de klant

Gezonde huisdieren, blije baasjes.

IVC Evidensia is een toonaangevend Europees netwerk van dierenklinieken, actief in twaalf landen met honderden aangesloten klinieken. Door administratie, HR, inkoop en IT centraal te regelen, kunnen de klinieken zich volledig richten op de zorg voor dieren.

Sinds 2022 bouwen we samen door, in korte agile sprints. Het platform groeit mee met elke nieuwe kliniek en elke nieuwe behoefte.

Dierenarts verzorgt een hond in de kliniek
Waar het uiteindelijk om draait: de zorg voor het dier.
Zo werkt het

Importeren, uitvoeren, terugkoppelen.

Importeren

Je uploadt een databestand in de EOM-tool en kiest één of alle klinieken. Geen scripts, geen IT.

Robots voeren uit

WEM stuurt via Power Automate een robot per taak aan. Die logt in op de Animana-omgeving en voert de wijziging foutloos uit.

Terugkoppelen

Na elke taak stuurt de robot een status terug naar de tool. Je ziet altijd precies wat er is gebeurd.

In beeld

Zo ziet het eruit.

Geautomatiseerde onboarding-flow van AFAS via WEM en Microsoft naar Animana
Van een nieuwe medewerker in AFAS tot een werkend account in Animana, volledig geautomatiseerd.
De Evidensia Office Management-tool met de status van elke taak
De EOM-tool: importeer, kies de klinieken en volg de status van elke taak.
Wat het oplevert

Waar de winst zit.

Handwerk dat dagen kostte, gebeurt nu in minuten, dag en nacht.

10M+Mutaties per jaar, automatisch uitgevoerd.
83.000 uurBespaard per jaar over alle klinieken.
300+Klinieken centraal beheerd.
99,9%Uptime, de robots draaien 24/7.
Alsof er 25 collega’s zijn bijgekomen.

Met meer dan 100 actieve robotflows draait het werk door buiten kantooruren, in het weekend en op feestdagen. Geen IT-tickets meer, en vrijwel geen fouten.

Cijfers op basis van gemeten uitvoeringen en bespaarde uren sinds livegang.

“Wat vroeger een dag handwerk was, is nu een upload. Onze mensen zijn er voor de dieren, niet voor de systemen.
Team Evidensia

Waar loopt jouw handwerk vast?

We rekenen het eerst door. Pas als het zichzelf terugverdient, bouwen we het.