Na livegang begint het pas.

Care houdt wat je bouwt draaiend, veilig en actueel, en maakt hem elk kwartaal beter. Drie niveaus, één vast maandbedrag, en per klant geregeld in plaats van per applicatie.

Wat je krijgt
  • Vastgelegde reactietijden, beschikbaarheid en rapportage
  • Afspraken die aantoonbaar voldoen aan ISO 27001
  • Een vast aanspreekpunt dat je organisatie kent
  • Bij Grow: een routekaart met wat er te winnen valt
Wat het je oplevert

Wat je bouwt blijft renderen.

Software die niemand onderhoudt wordt binnen een jaar een risico. Care houdt het draaiend en maakt het elk kwartaal beter.

Vastgelegde reactietijden, beschikbaarheid en rapportage in één overeenkomst.

Afspraken die aantoonbaar voldoen aan ISO 27001.

Eén vast aanspreekpunt dat je organisatie kent.

Bij Grow: een routekaart met wat er het komende jaar te winnen valt.

Drie niveaus

Van meekijken tot elk kwartaal beter.

Monitor15% per jaar

Monitoring, beveiligingsupdates, storingsmelding en een jaarrapportage. Reactie binnen acht werkuren.

Meest gekozenManage20% per jaar

Alles uit Monitor, plus verstoringen oplossen binnen de afgesproken tijd, klein onderhoud en een kwartaalrapportage. Reactie binnen vier werkuren.

Grow25% per jaar

Alles uit Manage, plus een verbetercyclus per kwartaal, een doorontwikkelbudget, een jaarlijkse routekaart en twee strategische gesprekken. Reactie binnen twee werkuren.

Per klant en niet per applicatie. Meerdere kleine agents vallen onder één afspraak in plaats van onder een stapel losse contracten. Het maandbedrag kent een bodem van € 250.

Wanneer dit past

Altijd. Care zit in elk voorstel.

Alles wat wij bouwen valt onder een Care-afspraak.

Software die niemand onderhoudt wordt binnen een jaar een risico.

Een proces dat niet meebeweegt met je organisatie levert steeds minder op.

Beheer op AzureOptioneel

Draaien en beheren op de volledige Azure-stack.

Je oplossing hoort thuis in een omgeving die net zo betrouwbaar is als de software zelf. Wij draaien en beheren je applicaties, agents en integraties op de volledige Microsoft Azure-stack, van hosting en netwerk tot data, monitoring en beveiliging, in Europese datacenters.

Optioneel, bovenop elk Care-niveau.

Eén partij, code én cloudApp Service, Functions, containers, databases en storage: wij richten het in, houden het draaiend en houden het veilig.
Meegroeien zonder migratiepijnSchaal automatisch mee met piekbelasting en betaal alleen voor wat je gebruikt, zonder eigen servers te beheren.
Aantoonbaar veilig en compliantAzure-beveiliging, logging en back-ups aangesloten op onze ISO 27001-afspraken, met verwerking binnen de EU voor de AVG.
Grip en inzichtMonitoring, alerting en een maandelijkse kostenrapportage, zodat je precies weet wat er draait en wat het kost.

Zo ligt de verantwoordelijkheid voor de hele keten, van code tot cloud, bij één team.

Het SOWEDO-team aan het werk
Bouwstenen

Bewezen bouwstenen, geen blanco vel.

Altijd
Monitoring en alerting, de audittrail, en rapportage die beschikbaarheid, tickets en trends automatisch samenstelt.
Bij support
Ticket-triage die meldingen classificeert, prioriteert en koppelt aan een bekende afhandeling, met een conceptantwoord.
Bij terugkerende vragen
Kennisartikelen die automatisch uit opgeloste meldingen worden opgesteld.
Bij verstoringen
Incidentanalyse die uit logs en monitoring een tijdlijn en een concept-oorzaakanalyse maakt, binnen uren.
Bij Grow
Doorontwikkelsignalen: patronen in gebruik die we omzetten in een concreet verbetervoorstel.
Kosten

Van de projectprijs, verrekend in een vast maandbedrag met een bodem van € 250. Minimale looptijd 24 maanden, omdat verbeteren tijd nodig heeft.

Vanaf 15% per jaar
Waarom SOWEDO

Waarom je dit bij ons laat doen.

Advies eerstRuim dertig jaar proceskennis. We denken mee, niet alleen over techniek.
Geborgd en verantwoordAVG en de AI Act zitten vanaf het ontwerp in ons werk.
Eén teamAdvies, bouw en beheer uit één hand. Eén aanspreekpunt.
Aantoonbaar veiligISO 27001-gecertificeerd, met vaste reactietijden en rapportage.
Specialist van SOWEDO
Begin met één gesprek

Na één gesprek weet je waar bij jou de winst zit.

De kennismaking is kosteloos en levert je altijd iets op. Wat je daarna doet, bepaal je zelf.

You growWe adviseWe automate