IVC Evidensia
No-code development, Proces automatisation, Custom made platform, Service integrations
Evidensia richt zich op gezonde huisdieren en gelukkige eigenaren. De organisatie zet een netwerk van klinieken op en verbindt deze met elkaar om de meest geavanceerde specialistische zorg te kunnen leveren. Het Europese bedrijf werd in 2011 opgericht, maakte in 2016 een start in Nederland en is inmiddels operationeel in 12 landen. In 2023 zal Evidensia in Nederland groeien met 50 klinieken zodat het totale aantal aangesloten dierenklinieken hier aan het einde van het jaar bijna 300 zal zijn.
Voor de klinieken centraliseert en beheert Evidensia diverse processen. Denk aan de financiële administratie, personeelszaken, inkoop en automatisering. Hierdoor kunnen de klinieken zich volledig richten op de verzorging van de huisdieren. Want daar draait het tenslotte om!
Evidensia werkte echter nog met een oud systeem waarbij op basis van tickets individuele verzoeken van gebruikers aan een externe IT-partij werden doorgegeven. Dit leverde gegarandeerd lange doorlooptijden op... Dat moest anders kunnen.
Daarom nam Evidensia contact op met SOWEDO en vroeg ons om een oplossing te bedenken waarmee klinieken zelf het beheer van gebruikers en hun rollen/rechten kunnen uitvoeren en waarmee ze ook de benodigde Microsoft-licenties kunnen bestellen.
"Dankzij SOWEDO hebben we nu een oplossing in handen waarbij we niet meer afhankelijk zijn van een externe partij, maar waarmee we zelf in staat om snel en efficiënt gebruikers en rollen toe te wijzen."
Mark Holtkamp
Director of IT
De oplossing
We ontwikkelden in samenwerking met Evidensia een op maat gemaakt portaal in het no-code platform WEM dat we koppelden aan Microsoft Azure AD. Daarbij zorgden we ervoor dat Microsoft Office365, via de MS Graph API, werd gekoppeld aan AFAS voor de nodige medewerkersgegevens bij de klinieken en aan ALSO zodat de klinieken automatisch extra licenties bij kunnen bestellen wanneer die op zijn in Office365.
Het resultaat
De aangesloten klinieken bij Evidensia zijn met deze nieuwe oplossing in staat om zelf snel en efficiënt gebruikers en rollen toe te wijzen. Ze zijn dus niet meer afhankelijk van een externe partij met bijbehorende lange doorlooptijden. De software is inmiddels in 5 van de 12 landen in gebruik en wordt in de loop van het jaar volledig uitgerold.
Vragen?
